Часто задаваемые вопросы
Заказ и оплата
Как сделать заказ?
Добавьте товар в корзину и оформите заказ. Регистрация не требуется — мы создадим профиль автоматически по введённым контактам.
Какие способы оплаты доступны?
Банковские карты (Visa, MasterCard, МИР), СБП через защищённый платёжный шлюз. Также доступна оплата при получении.
Есть ли скидка при оплате на сайте?
Да, при предоплате на сайте действует скидка 8%. Итоговая цена отображается на странице товара и в корзине.
Доставка
Сколько стоит доставка?
Стоимость рассчитывается после оформления заказа и сообщается на email.
Какие сроки доставки?
Обычно 2–7 рабочих дней по России. Точные сроки сообщит менеджер.
Возврат и обмен
Можно ли вернуть товар?
Да, в течение 14 дней с момента получения. Товар должен сохранить товарный вид и упаковку. Подробнее — на странице Обмен и возврат.
Что делать, если товар пришёл повреждённым?
Сфотографируйте повреждение и напишите на office@isnow3.com. Мы оперативно отправим замену или вернём деньги.